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你家可能是强排式热水器，使用结束后风扇还要继续工作几分钟给热水器降温，这期间你要是强拔电插头停机，热水器内部零部件就会因高温烧坏，以后再使用时就会出现这些故障代码点不着火。追答现在你只能打电话联系厂家售后服务部，让他派人来更换新的零部件。
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美的热水器故障代码E5是什么问题
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应该是风压故障。不过你也可以看看说明书，上面有代码的简单描述
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不同厂家热水器显示E5是不一样的，应该是线路故障，先看线路有没断线或冷热水开回关行不行，可答短路开关试下，然后看下电池合有冇生锈，要不然把点火器换了，就可以了，点火器应在电器配件部买，最好冠军牌点火器12元是低电压保护（使用电压低于176V），待电压正常后再使用。
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E1 。1 、点火过程中出现 传火不良好 或者 空气供给过大 、或 主控制板故障内
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找厂家维修点修理。
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现在都是强排式热水器，使用结束后风扇还要继续工作几分钟给热水器降温，这期间你要强拔电插头强迫停机，热水器内部零部件就会烧坏了，以后再使用就会出现这些故障代码打不着火。
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E5一般是高温复保护或过热制保护。查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是热水口测温探头表面积垢引起的问题
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E5是市电压过低保护，1.测量市电压是否正常。2.检查电压保护相关电路。
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显示E5 : 低电压保护 (说明书上有说明,靠后面的几页上) 可能原因： 电压过低(低于180V)了,不是热水器问题,电压升高了自动恢复正常； 热水器的"强电板"上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了；电路板有问题。AO史密斯热水器先是显示E5,然后电源指示灯也不亮了：这个现象表示热水器的“强电板”上某个接线
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是在电机的未端，有3根线。热水管路上就行你可以看看说明书
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问题回答：用错来温度传感自器所致。
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问题回答：用错温度传感器所致。理由：燃气热水器的温度传感器是热敏电阻式温度传感器，控制器通过检测温度传感器电阻值大小变化来显示温度的，水温越高电阻值越低，水温越低电阻越高，控制器要使显示温度与实际一致，一定要使用设计规定阻值的温度传感器，一般烟道式热水器使用50kΩ的温度传感器，根据本文描述问题，应该是温度传
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燃气热水器出现不点火的原因，可能是你管道里有脏东西被水冲到花洒里，把花洒眼堵住了，导致水流量不足引起的。你可以先把花洒拆下来再点火试试看，如果能正常点火使用了，你就把花洒清洗干净了再装上去。
